マンサムご利用ガイド | ||
○商品の発送について 原則として商品はご入金確認から2営業日以内に発送いたします。 土・日・祝日は発送は行なっておりません。 ○送料・手数料について ご注文合計金額が10,000円以上は送料無料。 10,000円未満は送料600円。 ○お支払い方法について ・銀行振込み(三菱UFJ銀行) ○商品の配送に関して 国際郵便書留にて発送いたします。 発送後にお伝えする書留番号で、日本郵便のサイトより配送状況の確認が可能です。 |
○商品の異常に関して お届けした商品が注文と異なる、錠剤やカプセルの不足、使用不能な損傷など異常があった場合は、全額当社負担にて再発送いたします。 商品の異常に関するクレームは商品のお受け取りから1週間以内です。1週間以上経過した場合は、クレームには応じかねます。 ○お客様情報のお取り扱いについて お客様の個人情報は、個人輸入代行業務以外の目的では一切使用いたしません。 また情報漏えいの無い様、万全の注意を払って取り扱いいたします。 ○お問い合わせ 何か疑問・ご質問、お気づきになられたことがございましたら、些細なことでも結構です。 お気軽にお問い合わせくださいませ。 |