重要事項のお知らせ
- 当サイト「マンサム」は医薬品の個人輸入代行を行う業者で、注文の取次、お問い合わせの対応、代金の収納を行っております
- 商品はお客様ご自身の責任においてご使用ください。
弊社の責任範囲はお客様の商品の受け取りまでとし、商品の使用によっていかなる問題が生じましても、弊社は一切責任を負いかねます。 - 個人輸入した医薬品の第三者への転売・譲渡は禁止されています。
- 弊社取り扱いの商品の一部には日本未承認の成分（海外では承認済が
含まれることがあります。 - 法人名義でのご注文は税関で止められる可能性があるため、お受けできません。
- 個人輸入代行品はです。ご注文後のキャンセル・返品はできません。よくお考えの上、ご注文ください。
- 商品の異常に気付かれた場合は、商品のお受け取りから1週間以内に
必ずご連絡ください。1週間を超えた場合は免責とさせていただきます。 - ※到着保証制度について※
万が一破損、不着が発生した場合、お客様の責によらないものに関しては弊社の全額負担にて商品を再発送します。（箱・外装の変形等はご容赦下さい。）
ただし以下の場合は除きます。
①注文時にお客様のお届け先の記入ミスがあった場合。
②不在通知に記された保管期限を過ぎ、お受け取りになれなかった場合。
上記①又は②に該当し、お客様が商品をお受け取りになれなかった場合、
商品の再発送・代金の返金はいたしかねます。 - お客様の個人情報は個人輸入代行業務以外には使用いたしません。
また外部へ漏れることの無いよう厳重に管理いたします。
特定商取引に関する法律に基づく表示
| 業者名 | タイ現地法人 MANSOME CO., LTD. |
| 代表者 | Nuttawut Udomsak |
| 所在地 | 12/5 Soi17 Itsaraphap Rd,Watthapra Bangkokyai Bangkok 10600 Thailand |
| 連絡先 | URL:https://kin-niku2.com/ E-mail:info@ms-thai.com TEL:(+66)870679086（日本語不可） |
| 送料・手数料等 | 送料600円 （商品代金合計が10,000円以上の場合は送料無料） 代金支払いの際に発生する銀行振込み手数料、関税が発生した場合はお客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | 当社指定の銀行口座への振込み |
| 引渡し時期 | 商品発送から１週間から１０日前後 タイ及び日本の郵便事情によって遅延する場合があります。 |
| 不良品、返品、交換 | 原則として商品の返品・交換はいたしません。 商品自体に使用に支障のある損傷が発生した場合、 また商品に不足があった場合のみ、当社の全額負担にて 商品を再発送いたします。 輸送時に起こりうる箱・外装の変形や破損はご容赦下さい。 |
| マンサムご利用ガイド | ||
| ○商品の発送について 原則として商品はご入金確認から２営業日以内に発送いたします。 土・日・祝日は発送は行なっておりません。 ○送料・手数料について ご注文合計金額が10,000円以上は送料無料。 10,000円未満は送料600円。 ○お支払い方法について ・銀行振込み(三菱UFJ銀行) ○商品の配送に関して 国際郵便書留にて発送いたします。 発送後にお伝えする書留番号で、日本郵便のサイトより配送状況の確認が可能です。 |
○商品の異常に関して お届けした商品が注文と異なる、錠剤やカプセルの不足、使用不能な損傷など異常があった場合は、全額当社負担にて再発送いたします。 商品の異常に関するクレームは商品のお受け取りから1週間以内です。1週間以上経過した場合は、クレームには応じかねます。 ○お客様情報のお取り扱いについて お客様の個人情報は、個人輸入代行業務以外の目的では一切使用いたしません。 また情報漏えいの無い様、万全の注意を払って取り扱いいたします。 ○お問い合わせ 何か疑問・ご質問、お気づきになられたことがございましたら、些細なことでも結構です。 お気軽にお問い合わせくださいませ。 |
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